纬地交通与安全v2.6版少了这个文件怎么才能找回来。
你好！
根据该截图提示，应该是你的安装程序包中缺少“dog04.cab”这个文件，可能是您误删除或是杀毒软件误杀了该文件。请在本网站重新下载最新版的纬地交通与安全工程v2.8使用。
安装完纬地涵洞1.88后打开怎么出现如下图片
你好！
已经安排技术工程师和你联系了，应该是你使用的非正版软件导致出现的问题，我们测试正版程序是不存在问题的。建议使用正版软件。
6.6和土方3.6可安装在w7系统吗
你好！
纬地道路v6.6和土方v3.6均可以免费升级到v6.8和v3.8，该版本支持win7和win8、32位或64位操作系统。请在下载升级页面直接下载6.8系列程序，即可安装升级。
纬地设计向导结束点了完成后出现致命错误 unhandled c000001 dh exception at 881eed0h
你好！
已经安排技术工程师和你联系了，由于你使用的非从我们这里发出的正版软件，而是其他一些途径获取的盗版破解程序，出现这样的问题是很正常的，这些程序由于并不能完全破解，存在各种这样或那样的漏洞，经常会出现计算错误或异常退出的问题。建议您使用纬地正版软件，以免耽误您的正常工作。
纬地涵洞无法卸载，卸载过程中显示指定的账户已存在
你好！
上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题，卸载了旧版本涵洞程序，并安装了新版本程序。有时由于不正确的操作方法会导致程序不能正常完成卸载，可借用一些辅助强力卸载工具进行清除，然后再安装新版本程序就好了。
请问，纬地6.8版本64位是否就只能支持2009到2014cad 不能支持cad2006或者cad2008吗
你好！
做为在64位系统中使用的程序，纬地64位系列软件都是可以正常安装运行的。但是如果你安装一个32位的cad，再安装纬地64位程序，那就不能正常运行的。你既然使用的64位操作系统，那么cad版本也应该使用64位版本的，那样才能发挥出程序的正常效能和稳定性。而autodesk公司正式发布的支持64位的cad版本就是从2009开始的，所以建议您在64位系统中安装64位的cad2009以上版本。
win7安装纬地挡墙3.6，插上狗仍然提示“未检测到软件锁或软件需要升级”。是否是狗的驱动未安装的缘故？
你好！
我们技术工程师早上已经和你联系解决了问题。你目前使用的还是纬地挡墙旧版本v2.9及配套的软件锁，需要办理升级更换为新的软件锁后才可以使用纬地挡墙3.6或3.8版本。
安装6.8后提示未检查到软件锁，win xp!谢谢
你好！
上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题。纬地6.x系列软件锁均采用无驱模式，即使用操作系统自带usb驱动。由于你的系统未更新usbccid补丁，导致软件锁不能被系统识别。请在本网站下载安装该补丁即可修复系统。
您好，我刚装纬地6.8~显示的是“检测软件锁失败。”后又显示“不能正常启动。”我的锁可能是不是有点老？我还想问是不是锁需要升级？（我的锁是绿色的专业单机版）。特急等回复
你好！
上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。你使用的还是很早前的5.9版本软件锁，需对应安装纬地v5.9系列软件才可以正常使用。如需安装使用纬地6.8系列软件，你的软件锁需要升级更换，我们客户服务部已经在和你联系办理升级事宜了。
你好，我的纬地又出现“检测软件锁失败”的提示，无法启动纬地，求解决，谢谢
你好！
上午技术工程师已经和你联系解决了问题。可能是软件锁没有插好，接触不良的问题，重新拔插一下就好了。
hintcad(道路) 
hinttf(土方) 
hintjt(交安) 
hinthd(涵洞) 
hintlj(路基) 
hintvr(漫游) 
hintdz(地质) 
hintsf (安全分析) 
hintwy(外业) 
hintdq(挡墙) 
hintsd(隧道) 
hintbim 
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